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FAQ sur le produit.
Cette encre est-elle vraiment comestible ?
Oui, cette imprimante fonctionne avec de l'encre comestible, et tous les ingrédients de l'encre sont conformes aux normes d'hygiène alimentaire et sont couramment utilisés dans l'industrie alimentaire.
Ingrédients : eau, sorbitol, glycérine de qualité alimentaire (fibre alimentaire), colorants alimentaires.
Est-ce que ça aura un goût étrange si c'est imprimé sur la mousse d'un café ou un gâteau ?
L'encre comestible elle-même est insipide et inodore, elle n'altère donc pas le goût des aliments.
Qui réparera la machine si elle tombe en panne ? Quelle est la durée de la garantie ?
1. Période de garantie
Nous offrons une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat dans des conditions normales d'utilisation. (Les consommables tels que les cartouches d'encre sont exclus.)
2. Processus de dépannage
En cas de dysfonctionnement, nous effectuerons d'abord un diagnostic à distance (basé sur la description du problème par l'utilisateur). La plupart des problèmes peuvent être résolus grâce à nos solutions à distance.
3. Politique de remplacement de pièces
Si le diagnostic à distance détermine qu'un remplacement de pièce est nécessaire :
- Sous garantie : Nous fournirons les pièces gratuitement.
- Hors garantie : Nous continuerons à fournir le service, mais les pièces pourront être soumises à des frais.
Est-ce difficile à utiliser ? Combien de temps dure la formation du personnel ?
Il est doté d'un écran tactile avec une interface intuitive. Il vous suffit de transférer les images de votre smartphone via Wi-Fi — la conception est extrêmement facile et la formation ne prend qu'environ 15 minutes.
Outre l'achat de la machine, y aura-t-il des coûts supplémentaires par la suite ?
Il vous suffira d'acheter des cartouches d'encre dédiées, car il n'y a pratiquement aucun coût de fonctionnement au-delà des consommables.
![[vendor] Evebot Fantasia FM1 Mini Latte Art Printer Mini Latte Art Printer [variant_title]](http://evebot.fr/cdn/shop/files/Mini-Latte-Art-_-Dessert-Printer_Fantasia-FM1-Mini_-EVEBOT-75287078.jpg?v=1715910113&width=64)



